Atención al Cliente PEYO
Cochabamba,
Bolivia
Únete a PEYO y forma parte de una empresa innovadora del sector fintech. Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, con actitud proactiva y vocación de ayudar a nuestros usuarios brindando una atención eficiente, segura y de calidad.
Si disfrutas resolver problemas, comunicarte con las personas y trabajar en equipo, esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional.
Responsabilidades
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Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
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Brindar asesoramiento sobre los servicios de PEYO.
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Registrar y actualizar información de clientes.
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Gestionar solicitudes y realizar seguimiento a cada caso.
- Verificar documentación y cumplimiento de requisitos.
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Garantizar una atención rápida, cordial y de calidad.
Debe tener
- Lic. en Adm. de Empresas, Ing. Comercial, Marketing o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Experiencia en fintech, banca o servicios digitales
- Dominio de WhatsApp Business
- Excelente comunicación verbal y escrita.
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Conocimientos básicos de servicios financieros y medios de pago digitales
Se valorará
- Experiencia en empresas fintech o billeteras digitales.
- Manejo de indicadores de servicio y satisfacción del cliente.
- Experiencia cajero en entidades bancarias
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de servicio.
Lo que ofrecemos
Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo.
Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa.
Se organizan varias actividades, eventos para fomentar el trabajo en equipo, una convivencia al mes, ¡y mucho más!
Comer y beber
Frutas, café y
aperitivos brindados.