Optimización de Procesos Comerciales en Odoo: Venta, Gestión y Seguimiento

💼 Descripción general:

Este curso está diseñado para capacitar al equipo comercial en la ejecución eficiente de los procesos clave dentro de Ideas de Internet, utilizando Odoo como herramienta principal. Aprenderás a gestionar ventas, administración de caja, atención al cliente y manejo de distribuidores de manera estructurada y optimizada.

📊 ¿Qué aprenderás?

✅ Gestión eficiente de ventas, incluyendo órdenes de compra y ventas a entidades públicas

✅ Administración de caja: cierres diarios, semanales y mensuales, y traspasos

✅ Seguimiento y atención efectiva a clientes y distribuidores

✅ Uso de Odoo para la ejecución y automatización de cada proceso

✅ Mejores prácticas en el manejo de productos en eCommerce

🎯 ¿A quién está dirigido?

✔️ Ejecutivos y asesores comerciales

✔️ Personal administrativo y financiero

✔️ Atención al cliente y soporte comercial

✔️ Responsables de distribución y gestión de productos

Unirse a este curso

Responsable	Denisse Estefani Alanez Marañon
Última actualización	23/07/2025
Tiempo de finalización	1 hora 57 minutos
Miembros	2

Curso
Reseñas (1)

🔹 MÓDULO 1: Ventas y Gestión de Clientes

8Lecciones · 54 min
- Proceso de ventas
- Evaluación del proceso de ventas
  
  10 xp
- Proceso de ventas a entidades públicas
- Evaluación del proceso de ventas a entidades públicas
  
  10 xp
- Proceso de ventas con órdenes de compra
- Evaluación del proceso de ventas con órdenes de compra
  
  10 xp
- Proceso de ventas de servicio láser
- Evaluación del proceso de ventas de servicio láser
  
  10 xp
🔹 MÓDULO 2: Gestión de Caja y Finanzas

8Lecciones · 20 min
- Proceso de cierre de caja diario
- Evaluación del proceso de cierre de caja diario
  
  10 xp
- Proceso de cierre de caja semanal
- Evaluación del proceso de cierre de caja semanal
  
  10 xp
- Proceso de cierre de caja mensual
- Evaluación del proceso de cierre de caja mensual
  
  10 xp
- Proceso de traspaso de caja
- Evaluación del proceso de traspaso de caja
  
  10 xp
🔹 MÓDULO 3: Atención y Seguimiento al Cliente

10Lecciones · 21 min
- Proceso de visitas a municipios
- Evaluación del proceso de visitas a municipios
  
  10 xp
- Proceso de solicitud de visita técnica
- Evaluación del proceso de solicitud de visita técnica
  
  10 xp
- Proceso de emisión de certificado de garantía
- Evaluación del proceso de emisión de certificado de garantía
  
  10 xp
- Proceso de reunión semanal con atención al cliente
- Evaluación del proceso de reunión semanal con atención al cliente
  
  10 xp
- Proceso de recepción de reclamos
- Evaluación del proceso de recepción de reclamos
  
  10 xp
🔹 MÓDULO 4: Gestión de Distribuidores y Productos

6Lecciones · 22 min
- Proceso de registro de distribuidores
- Evaluación del proceso de registro de distribuidores
  
  10 xp
- Proceso de actualización de productos en eCommerce
- Evaluación del proceso de actualización de productos en eCommerce
  
  10 xp
- Proceso de solicitud de entrega de productos en consignación
- Evaluación del proceso de solicitud de entrega de productos en consignación
  
  10 xp