Introducción
En Peyo, cada cliente dispondrá de una cuenta virtual receptora personalizada para recibir sus pagos internacionales con total seguridad y rapidez. A continuación te explicamos, paso a paso, cómo solicitarla y utilizarla.
1. Solicitar tu cuenta virtual
- Ingresa a tu Peyo Dashboard con usuario y contraseña.
- Haz clic en “Request cuenta virtual”.
- Elige la divisa deseada: EUR, USD o MXN.
- En pocos minutos, tu cuenta virtual se activará automáticamente y aparecerá en el panel.
2. Acceso a la sección de pagos
- En el menú principal de Peyo, selecciona “Mis pagos”.
- Dentro verás el apartado “Cuenta virtual receptora”, donde encontrarás los detalles de tu cuenta ya activada.
3. Conoce tu cuenta virtual
- Número de cuenta: Identificador único para tus transacciones.
- Routing number (ABA): Código bancario para transferencias desde EE. UU.
- SWIFT/BIC: Código internacional para transferencias desde otros países.
Guarda estos datos; son los que deberás proporcionar a quien te pague.
4. Pasos para realizar la transferencia
-
Comparte con tu pagador:
- Número de cuenta virtual
- Routing number
- SWIFT/BIC
- Indica tu nombre completo o alias de referencia que aparece en pantalla.
- El pagador efectúa la transferencia desde su banco o plataforma de pagos internacionales.
5. Confirmación de abono
- Peyo mostrará una alerta en “Notificaciones” cuando reciba el pago.
- Recibirás también un correo electrónico con los detalles.
- Verifica el abono en “Historial de pagos” para asegurarte de que el monto ha sido acreditado.
6. ¿Qué sigue después?
- Para retirar fondos, ve a “Retirar fondos”, elige la cuenta destino y confirma.
- Si llevas contabilidad, descarga tu estado de cuenta desde “Reportes” y compáralo con tus registros.
Buenas prácticas
- Revisa cuidadosamente los datos antes de compartirlos.
- Verifica siempre el alias de referencia para evitar demoras.
- Contacta soporte 24/7 si tienes cualquier duda.
